Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „allgemeine Geschäftsbedingungen“) legen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen im Kemol-Online-Shop (de Eigentum der Firma Kemol d.o.o..,) fest - (im Folgenden "Online-Shop").
- Unternehmenname: Kemol d.o.o.
- Gesetzlicher Vertreter: Aleš Kolšek, Direktor
- Adresse: Limbuška cesta 2, 2341 Limbuš, Slovenija, EU
- Registrierungsnummer: 5656206
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI74742035
- Mehrwertsteuerzahler: JA
- IBAN: SI56 61000-0000948716 (Delavska hranilnica)
- IBAN: SI56 35001-0000679494 (BKS Banka)
- Registrierungsstelle: Bezirksgericht Maribor, Slowenien
- E-Mail: info@kemol.si
2. VERBRAUCHERSCHUTZ
Der Online-Shop funktioniert nach dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Obligationenrecht (OZ) und dem E-Commerce-Marktgesetz (ZEPT). Alle Probleme, die nicht in den allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, unterliegen automatisch den gesetzlichen Bestimmungen.
3. PREISE
Die Preise der Produkte im Online-Shop sind in Euro-Währung (€) angegeben, gelten zum Zeitpunkt der Bestellung und sind nicht im Voraus festgelegt. Die Preise, die für Unternehnem, die nicht für Mehrwertsteuer verpfilichtet sind, gültig sind enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Preise für Steuerzahler aus EU enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Preise der Produkte beinhalten die Versandkosten und die Kosten für die Auftragsabwicklung. Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt zustande, sobald der Käufer eine E-Mail erhält, die die Annahme einer Bestellung bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt gelten alle Preise und sonstigen Bedingungen für Anbieter und Käufer.
4. ZAHLUNGSMETHODE
Zahlung per Proforma-Rechnung
Bei Zahlung per Proforma-Rechnung, erhält der Käufer nach der Auftragsbestätigung eine Pro-forma-Rechnung mit genauen Zahlungsanweisungen an die in der Auftragsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse. Die Produkte werden nach dem Geldüberweisung innerhalb der angegebenen Frist versandt (siehe Abschnitt „Lieferzeit“).
5. AUFTRAGSABGABE
Online-Bestellungen sind jeden Tag des Jahres rund um die Uhr möglich. Der Käufer wählt und bestellt Produkte, die in einzelne Verkaufskategorien eingeteilt sind. Bestellungen werden auf zwei Arten entgegengenommen:
a) Online-Shop - shop.kemol.si
b) E-Mail - alle Bestellungen müssen den Vor- und Nachnamen des Empfängers, dessen Adresse, Kontaktnummer und E-Mail-Adresse enthalten. Außerdem muss eine Bestellung den genauen Namen eines Artikels und andere erforderliche Produktspezifikationen wie Farbe, Größe, Menge usw. enthalten.
Nach jeder Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung per E-Mail, dass die Bestellung angenommen wurde. Die E-Mail enthält alle Daten über den vom Käufer getätigten Kauf. Angenommene Bestellungen gelten als unwiderruflich.
Online-Shop-Bestellungen haben Priorität.
6. LIEFERUNG
Der Online-Shop ermöglicht den Verkauf und die Lieferung auf dem Gebiet der Republik Slowenien und in alle andere EU-Länder. Produkte, die auf Lager sind, werden JEDEN ARBEITSTAG weiter versendet (außer bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen). Die Lieferung für den Online-Shop erfolgt durch die Firmen GLS, DHL und Pošta Slovenija d.o.o.. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, einen anderen Lieferservice zu wählen, wenn dies die Effizienz der Lieferung erhöht.
Alle Sendungen werden per Einschreiben versandt und sind mit dem Code, den Sie zusammen mit einer Bestätigung der versendeten Sendung erhalten, rückverfolgbar.
7. LIEFERZEIT
Die Lieferzeit für lagernde Produkte beträgt in der Regel 2 bis 14 Tage nach Auftragserteilung. Wenn sich die Lieferfrist ausnahmsweise verlängert, werden Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden darüber informiert. Die Lieferzeit für Produkte, die nicht auf Lager sind, beträgt bis zu 30 Tage.
8. RÜCKGABE VON WAREN UND GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHEN
Der Käufer hat das Recht, den Rücktritt von einer Bestellung in dem Online-Shop oder einem Vertrag innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Annahme der Ware ohne Angabe eines Grundes. Der Rücktritt von einer Bestellung/einem Vertrag muss schriftlich an die im Abschnitt Grundlegende Informationen angegebene Geschäftsadresse oder per E-Mail an trgovina@kemol.si erfolgt sein. Die direkten Kosten der Warenrücksendung sind für den Käufer die einzigen Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag.
10. ABLEHNUNG EINES AUFTRAGS
Der online-Shop behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, die der unter den genannten Bedingungen und mit den der zur Verfügung gestellten Informationen nicht ausführen kann. Hat der Käufer die gesamte Kaufsumme bereits im Voraus auf der Grundlage einer Pro-forma-Rechnung beglichen, wird die Kaufsumme einschließlich der Versandkosten am nächsten Tag erstattet.
11. PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ
Durch die Eingabe von Daten auf der Website oder durch die Abgabe einer Bestellung gestattet der Käufer die Verarbeitung personenbezogener Daten. Der Online-Shop verwendet und speichert die erhaltenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bestellabwicklung und für interne Zwecke des Online-Shops, zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung einer Bestellung, zu statistischen Zwecken, zum Versenden von Angeboten, zur Kundensegmentierung, zur Abwicklung des Kundenverhaltens, zum Versenden von Werbemitteln erhoben und Zitate usw.
Der Online-Shop verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten zu schützen. Die erhobenen Daten werden in keinem Fall an Dritte oder Unbefugte Person weitergegeben. Der Datenschutz liegt ebenfalls in der Verantwortung des Käufers, der die Sicherheit seines Benutzernamens und seines Passwortes gewährleisten muss.
12. BESCHWERDEN
Eine Beschwerde kann schriftlich an die im Abschnitt Grundlegende Informationen angegebene Geschäftsadresse oder per E-Mail an info@kemol.si gesendet werden. Ihre Beschwerden werden innerhalb kürzester Zeit, spätestens jedoch 30 Tage nach Eingang, beantwortet.
Streitigkeiten sind einvernehmlich beizulegen. Andernfalls werden Streitigkeiten vor dem zuständigen Gericht in Velenje beigelegt. Es gilt das Recht der Republik Slowenien.
13. RECHTLICHER HINWEIS
Der Online-Shop und alle darin enthaltenen Daten, wie Texte, Bilder von Produkten, Grafiken und Videoelemente, … sind durch das Gesetz über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte geschützt und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht reproduziert oder verwendet werden. Die Marke Kemol und das Logo sind Eigentum der Unternehmen Kemol d.o.o.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.